Visszatérítési szabályzat
1. Elállási jog (14 nap)
A hatályos jogszabályoknak megfelelően a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól.
Elállási szándékodat az alábbi email címen jelezheted:
📧 info.hullamfa@gmail.com
2. 60 napos garancia
A Hullámfa minden termékére 60 napos garanciát vállal.
Amennyiben a termék a rendeltetésszerű használat mellett meghibásodik vagy hibásnak bizonyul, a terméket visszavesszük, és visszatérítjük az árát vagy cseréljük.
A garancia feltételei:
- a termék nem sérült külső behatás miatt
- rendeltetésszerű használat mellett jelentkezett a hiba
3. Visszaküldés feltételei
A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:
Hullámfa – Visszaküldés
2000 Szentendre, Batthyányi utca 3
Fontos:
- A terméket eredeti állapotban és eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
- Amennyiben a termék sérült, használt vagy nem eredeti állapotban érkezik vissza, sajnos nem áll módunkban visszatérítést biztosítani
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
4. Visszatérítés
A visszaküldött termék beérkezését és ellenőrzését követően legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük az összeget.
A visszatérítés minden esetben az eredeti fizetési móddal megegyezően történik.
